我所知道的催债那些事儿
音乐名称：我所知道的催债那些事儿
音乐歌手：故事FM?
音乐分类：KTV必点
所属专辑：故事FM
发布时间：2017-12-22
音乐歌词：本字幕由腾讯音乐天琴实验室独家AI字幕技术生成
剃着平头啊
甚至秃头可能身上还有点刀疤长得五大三粗
膀大腰圆的这种后背纹个过江龙啊
下山虎啊什么的一身黑夹个包
穿着皮鞋开着车一车死人
你好
欢迎收听故事FM
我是艾哲一个收集故事的人
在这里我会用声音纪录片的形式带你跨过田埂穿过胡同收集那些动人的真实故事
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201 6年4月14日
山东聊城的于欢看到母亲被十几个崔善人侮辱
情急之下
他操起水果刀
结果造成一死三伤
从那个时候开始
我们知道了
原来还有催债公司这种行业
但很少有人知道催债这个行业
多数是依附在现在非常流行的小额贷款公司之下
李明亮就曾经在这样一家公司里工作过
我呢
其实是大学学的是金融相关严格来讲
也算科班出身吧
当时刚毕业嘛
玩什么间隔年什么的等我折腾了一圈
回来之后
其实发现好的工作机会
没有那么多就大概是在从2012 年开始一直到2 015 年吧
就是前年这个从事的算是属于属于类金融行业就是我们可以叫小戴
或者说可以叫这个网贷公司其实都是属于类似的
这样的一个范畴
开始呢
其实是在四川成都
后来的话是在北京其实说实话这个行业的从业者非常非常非常多
表面上看起来有些还是很光鲜
国有控股的
或者说是上市公司控股的这种小贷公司
或者说是打折这个互联网金融起航的一些消费金融平台
但实际上就是任何行业都是一旦到了草根啊
最底层的地方
很多事情就会变得啊
比较有意思吧
既然要放贷那钱从哪儿来呢
对吧
这钱呢
我们这个也要找很多很多个人投资者啊
去让他们以理财的名义把这个钱啊
拿到我们这边来这个看起来其实是一个专业性很强的一个事情
对外都叫什么理财顾问啊
什么高级理财经理啊什么的听起来特别专业
但其实当时在一二年的时候
所谓叫理财经理的人
这些人可能连个大专学历都没有
就换句话讲他们的这个之前啊
有可能是卖房子的
甚至我还见过健身房的教练啊
二手房中介这个特别多
二手房中介有整个整个的团队跳过来
摇身一变就变成了理财经理
当然啦
可能会还会穿一身知道那种化纤西服吗
我还记得特别清楚
当时在成都有一个荷花池市场属于服装批发市场
在荷花池市场350 块钱一套
定做的那种工装还要员工自己掏钱为什么员工自己掏钱呢
当时这个公司说的是呃
员工先自己掏钱
等到半年之后
如果这个员工转正了
公司会给他报销
为什么这么做呢
因为员工的流动性非常大
很可能今天给他做一套工装
下周一她就不来上班了
嗯嗯
当时公司可能要求每个人每天最少打20 0到30 0个电话
20 0到30 0通电话还对这个通话时长有要求
其实这一套销售方式
这几年已经有点被玩烂了
在前几年的时候
这个看起来很低级
但是特别有效
比如说举一个举一个例子
我这一天打20 0个电话
这里面至少有150 个人要接我的电话这150 个人要接我的电话那根据公司提供的这样一个整套的话术都是有引导性的啊
就每一句该说什么遇到客户有什么样的反应
我会往这个下一句又该说什么
这前面是有一个流程图的它类似于一个思维导图
但是他不太一样
其实很成体系的一套东西基本上J1 50 个接电话的客户里面会有50 个跟你聊超过一分钟以上
这50 个人里面很有可能就有五个确实是被你所要卖给他或者是灌输给他的东西所吸引
就会建立一个这个印象比较深刻的联系
那好
这个这样的客户
我们会把它单独的标注出来
可能再隔两三天一两天的时间趁着他还没忘
我们再给她打一次电话
这个时候换了下一个主题可能会邀请他参加公司的什么样的活动
或者说直接来公司
那上门之后呢
就会营造一种
这个看起来专业性很强的这种这种气氛吧
通常都是一个二对一的这样的一个跟客户洽谈的一个两个员工的一个客户
大家之间说什么
谁在什么时机恰当地给出什么样的
这样的这种销售话术
这种公司都是有培训的
这样的一种投资方式
大概是银行理财的二到三倍
但是限于当时这个行业发展的这种不成熟
还有从业人员的这个素质的参差不齐
所以说当时非常有意思的一个现象
就是所有的客户全部是老年人
或者说至少绝大多数吧
为什么选老年人老年人储蓄率高啊
有钱存着不花
啊
同时呢
他对新鲜事物的这个接受
其实我们现在如果还认为老年人不接受新鲜事物的话
我觉得就错了
他们会对自己关注领域的新鲜事物
接受得非常快
比如保健品
对吧
其实老年人对这种事情的接受是非常非常快的
因为它击中了他的痛点
当时的营销手段
其实现在看来挺可笑的
我办一次
这种说明会行话我们叫会销会销售
把所有的这些潜在客户弄到一个酒店啊
看起来很高大上的酒店的会议室里面
然后呢
我为了保证这些人来我会提前跟这些叔叔阿姨们啊
会说来了的
我们每个人都有礼品礼品是什么呢
米面油大
非常非常这个简单的这种但是呢
恰恰这部分就是我们说大概五六十岁
甚至以上的这部分人其实对于这些东西的抵抗力是很低的
他觉得反正我今天没什么事儿
我可能大老远穿着成啊
那刷我的老年卡不花钱坐公交来到这个酒店吹着空调
有水果吃
有饮料喝呆上两个小时领走了
还有礼品拿
这个礼品我用得到什么呢
哎
今天一袋米
明天一桶油后天一盒鸡蛋
其实这些东西当时非常非常的成本非常低
低到什么程度啊
这个我听说过的这个最夸张的一次是每个人发一个鸡蛋
啊
一个鸡蛋啊
是一个
就可以让这个人在这个现场聚精会神地听上两个小时
他这个鸡蛋是结束之后发就这么一个鸡蛋啊
一人
一个鸡蛋就可以聚起来10 0人
哦
那这钱你们收上来之后
什么样的人会找你们借钱呢
大家知道在中国有这样一个特点
很多行业的稳定性很差
而且受政策的影响极大
尤其是相对奢侈一些的这种高级白酒
那可能在我们这个这八项规定出来之后啊你的销量会大幅下滑
那从事这些行业的这些中小企业企业主个体户
其实他们受到的冲击是极大的
而银行其实能服务到的人群是非常有限的
没有正规工作的人没法在银行贷款
没有实际持有资产的这种就是不动产的人没法在银行贷款啊
就是说银行的服务到的人非常有限
我举一个就是也是当时我所在的一家公司通俗一点的说法
就是借出去的钱借钱的这个人呢
其实借的钱不多
一共只有
嗯
大概5万块钱吧
当时这个人就是因为其实它看起来只欠了50 00块钱哦哦
只借了5万块钱
但实际上
连本带息带罚金已经差不多滚到了十一万八
然后当时其实是没有偿还能力的
为什么没有呢
因为他不止在这一家公司借了5万块钱
他在所有的能借钱的地方
包括可以透支的信用卡啊
套现的信用卡欠的信用卡签的这个这个还有其他类似公司的大概一共欠了100万人
其实在欠10万块钱的时候
这个人你对他是有办法的
但是其实对于可能一年的收入都不到1 0万的人
都不到10万块的人
他一旦欠了你100万对他一点办法都没有
真的是一点办法都没有
其实这个人是一个小学老师
啊
小学老师在一个这个三四线城市其实工资收入是很低的很低很低的
然后想做一些小买卖
最后就开了这样的一个火锅店
但这个生意做起来之后呢J 加上房租啊什么的
确实是需要需要钱来周转
然后开始的时候可能想的我只需要戒指
借一点钱这个钱我是还的上
那后来的话或者火锅店本身经营不善
兑出去了
亏了很多
总之各方面的因素吧
确实这个人最后就失去了偿还能力
那这个其实对于一个整个家庭的月收入都不到1万块的一个人来说
这个基本上是欠了100万的外债对对于他们这些家庭基本是毁灭性的
为什么提起这件事情呢
是因为这个人死了
喝农药自杀
呃
最后自杀的原因非常简单啊
因为他的住址啊什么的
这个联系方式
甚至包括亲人的这个联系方式都是公开的
然后所有的借给他钱
他没有还钱的公司轮番轰炸
所以叫上门催收
那你你去催过吗
呃
这个我真的没有啊
但是这个呃当时确实是跟做催收的一部分
算是同事吧
打过交道
我就说一件事啊
有一次年会
年会的时候
公司组织这个在这个城市所有属于这家公司的员工
包括各种部门的其中就包括催收团队的
大家一起去KTV 唱歌
吃完饭之后到二厂催收这部分人先到了大概是
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