随便也是低情商的表现
音乐名称：随便也是低情商的表现
音乐歌手：兆民
音乐分类：伤感歌曲
所属专辑：所谓情商高，就是会说话：一句话征服人心！
发布时间：2021-11-06
音乐歌词：本字幕由腾讯音乐天琴实验室独家AI字幕技术生成
不懂沟通
人生处处不轻松
和我一起成为会说话受欢迎的人
这里是高情商沟通实践课
跟任何人都能聊得来
我是张平
希望今天的课程能够帮到你
你好啊
我是赵敏
咱们这期来说说随便
去年呢
一个七天长假啊
我北京的一帮朋友听说我从外地回来了
就在微信群里吆喝着要大家一起聚一聚啊
我当然特别开心了
这几个朋友呢
住在北京
东南西北不同方位
他们就在群里商量到底要吃什么
然后呢
我说了一句
我说你们定
然后呢
就去忙别的事儿了
一个小时之后
我打开微信群
发现已经有100多条留言了
可是到底去吃什么还是没商量出来
我往前翻看大家的聊天记录
忍不住笑出声来
当我说完你们定之后
几位朋友纷纷模仿我的话说
哎
我都行
大家定吧
一连重复了好几条
这个时候啊
群里那个主意比较大的朋友有点儿无奈的说
那行吧
我跟张某在商量一下
一会儿告诉你们
接着就看到她和张某开始对话
最让我发笑的就是这位张某
张某呢
一会儿说哎
随便都行
一会儿又说
哎
我最近有点儿上火
火锅咱就别吃了吧
一会儿又说
啊
要不问问照明吧
毕竟是给他接风吗
其他人实在看不下去了
就打断了他俩谈话啊
其他人说
你俩可真够磨叽的
定个吃饭的地方
又不是结婚的地方
至于这么费劲吗
A
上回咱们吃的那个新疆餐厅就不错呀
这个时候另一个又说了
那家羊肉可差点儿意思啊
想吃新疆菜不如去北四环那家
哈哈
这个时候另外一个朋友又跳出来了
你们敢在定远点吗
我地铁去北四环就得一个半小时
开车怎么也得两小时
接下来讨论的焦点就从选择吃什么过渡到了在什么地方吃
又是四五十条对话过去了
可是仍然没有能够碰出一个靠谱的结论来
我边看边乐
心想
商量出一个让所有人都满意的方案确实不容易啊
有调查显示呢
在中国人的口头禅当中啊
随便以10 .5 %的得票率荣膺榜首
可见
低效的讨论在生活当中是常有的事儿
特别是当商量的场景变成微信群的时候
统一意见的难度变得更大
有的人呢
主意很大
不愿意妥协
有的人呢
不爱争论
可以随大流
可是仔细分析后你会发现
让讨论变得低效的并不是这两类人
而是嘴上说随便
可内心里又很难满足的那一类人
喜欢说随便都行的人呢
一般分为以下几种情况
第一种
不爱思考
也不喜欢
或者说没时间参与讨论
属于真的随便
第二种
担心自己的意见第一时间被否定
就先抛出一个随便的姿态
然后呢
看看其他人的反应
第三种
心口不一一方面呢要展现自己随和的一面
但内心呢
又渴望别人揣测他的真实喜好
第四种
逃避的借口啊
面对有风险的选择的时候
不愿意表态
把决策权交给别人
因为一旦出了问题
责任一概都是别人的
不是自己的
其实
不论哪种
随便背后都脱离不了根深蒂固的社会文化影响
咱们中国人讲中庸之道吗
而随便这个尽显中庸之道的中性词
恰恰迎合了中国人的价值观
它包含了两层心理因素
第一
在中国人的观念里
说话是要算数的
满嘴跑火车不是君子应该有的行为啊
所以
在需要做决定的时候
为了避免产生可能的麻烦
随便就成了最好的托词
第二
直接说出自己的需求是一种不礼貌、缺乏教养的表现
随便并不是一个完全有害的词儿
有的时候代表了一种形式的调和
客随主便的礼节
比如说
你去别人家里做客
主人问你想吃点儿什么
这种情况下
客人说我都行
吃什么都好
其实是个不错地回答道了
别人家咱总不能点菜吃吧
不过
当我们参与到一场商业活动中的时候
特别是涉及工作啊
事务性的讨论中的时候
随便和都行的答复则会给自己减分
是一种情商低的表现
那么有人问了
怎么样避免说随便两个字呢
有什么替代的方案呢
在这儿我提供几个方法
对于像讨论的组织者来说
一定要给出选择题
而不是填空题
同时加上一些原因解释
或者是比较明确的意见
让其他人在特定范围内做决定啊
比方说
A
哥儿几个
明天晚上咱们吃火锅还是吃烧烤啊
大家选一个吧
云南菜呀
我建议咱们可以下次啊
留着下次咱们聚餐在吃
你看云南菜建议留着下次再吃
就是明确的意见对吗
一个解释
当然
我相信有的时候二选一依然会让人无法选择
或者说两个选项都让大家不满意
怎么办
这种情况下呀
不妨先和聚会的核心人物单独沟通
让他来定一个方案
然后呢
让其他人跟随
所谓核心人物
就是聚会的主要邀请的人
或者是较高权威的人
大多数情况下呢
我们都是某项讨论的参与者
也给参与者提供两种提高沟通效率的办法
第一给出排除项
可以在内容上排除
也可以在地理位置或者是时间上排除
比如说
A
大家定啊
A 对我来说
只要不吃火锅
吃什么都行啊
只要不去北边儿
其他地方我都能参加
A
我除了周一和周四晚上
其他时间都OK
你看这就是给出了排除选项
别人就好定了
对吗
第二种方法
给出围一巷
比如说
我最近在吃药
只能吃点儿清淡的
我只有明天晚上有空
其他时间啊都够呛
我车子限行
所以最好啊
在东边儿吃饭
你看你从多个选项变成了唯一选项
实际上也在降低选择的难度
当然了
以上方法呢
并不能保证商讨的结果是皆大欢喜的
但至少可以让所有参与者在第一时间就亮出自己的需求和阻碍
便于后面的商讨方向更明确
选项更精准
会说话不仅意味着要学会表达赞同和认同
更在于如何准确地表达自身的需求
已搭建更高效的沟通渠道
好了
这期咱们就先聊到这儿
我是张敏
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