如果是交流电源插头指示灯没有亮，说明是电池太旧，更换电池即可。如果打火时，出现点火声和火花，但是很快便熄灭了，那么有可能是水压过小，建议查看热水器进水处的过滤网是否堵塞。如果是其他问题，一般需要更换零部件或者找专业人员维修。

热水器打不着火的原因和解决方法：

1、电池太旧，它的电压就会达不到热水器打火的要求，这个时候热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。解决办法：更换电池。

2、热水器打火时出现没有电火花和点火声，应该是电点火器发生了故障。

解决办法：查看控制器与脉冲点火器是否出现故障，要是坏了，则需要维修或者更换。

3、打火时，如果出现点火声和火花，但是很快便熄灭了，那么有可能是水压过小。

解决办法：通过观察水龙头的水查看是否水压过小，要是过小的话，只能错开用水高峰期或检查是否供水管出了问题。

4、在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。

解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。

5、感应瓷针或者点火瓷针等零部件出现问题，建议更换零部件或者找专业人员维修。

6、水压问题。水压过低时热水器经常会不能正常启动，特别是高楼层的，一般他们会忽视了这个水压的问题。如果平时水压一直都正常的，那就要看热水器进水处的过滤网，看看它是不是造成堵塞了，那水肯定不能正常流过的话，也会打不着，这时只要清理干净就可以了。