1、查看来电号码是否保存在手机联系人内，若没有保存则不会显示名字。
2、可联系手机网络的运营商查询电话，确认是否开通来电识别业务。
3、将手机SIM卡放入其他的手机中，查看是否还会出现此问题。
4、查看OPPO手机的设置显示名字模式是否开启。