1、工具：操作设备：戴尔电脑，操作系统：win10，操作软件：微信v5.4.1。
2、首先打开微信主界面，在左下角点击【设置】，进入微信设置页面。
3、在微信设置页面点击【通用设置】。
4、在右侧点击【清空聊天记录】。
5、在提示框中点击【清空】，就会清理所有聊天记录和聊天列表。
6、列表和记录以及全部清空了。